2009年6月12日

マズイお茶は受付けません

P1150067.jpg・お茶の出し方編
お茶を出すにも順番があります。
まずはお客様に、次に社内の上役の人から順にお茶を出していきます。
一緒にお茶菓子を出す場合は、「お茶菓子 → お茶」の順で配ります。

お茶を置く位置は相手から見て左にお茶菓子、右にお茶が基本です。(右手で飲むので)
但し、机の上に書類などが広げられている場合は邪魔にならないよう臨機応変に対応しましょう。

お茶を差し出す時は「どうぞ」という一言を添えるのが通常ですが、
お客様をお待たせする場合は、
「今日は暑いですね。担当の者が来るまで今しばらくお待ちください。」
など声をかけるのもよいでしょう。
お客様の顔を見て心を込めてお茶をお出ししましょう。



・お茶の飲み方

出されたお茶は感謝していただくのが基本です。(お菓子も同様)
残してしまった方が失礼、と考える人もいます。

でもお茶の飲むタイミングって分からないものですよね。その場の雰囲気次第ですが、
会話中に支障がなければお茶が熱い美味しいうちにいただくが良いです。
また飲み方は片手ではなく、もう片方の手も添えましょう。
熱いからといってフーフーするのは、行儀良く見えないのでタブーです!


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